• Autonomi. En agent må kunne utføre en oppgave på eget initiativ.
• Samhandling. En agent må ha sosiale egenskaper, og samme dagsorden som eieren.
• Reaktivitet. En agent fornemmer sitt miljø og reagerer passende på hendelser i dette.
• Personlig tilpasning. Agenten må kunne tilpasses de forskjellige miljø den blir satt til å gjøre en oppgave i.
• Risiko og tillit. Brukeren må ha tillit til agenten, slik at hun vil risikere å delegere oppgaver til den.

• Antropomorfisme. Agenter kan gis menneskelige karakteristika. Hvorvidt dette er en god løsning avhenger av oppgaven og sammenhengen.
• Mobilitet. Agenten må ha muligheter for å flytte seg rundt på nettet.

En agent må alltid holde seg til sannheten; den må være sannferdig. En agent må aldri bli tvunget til å gjøre noe av en annen agent; den må være autonom. Hvis en agent påtar seg å gjøre noe, så må den alltid utføre det; den må forplikte seg. Vi kan si at hvis en agent er sannferdig, vil autonomien og forpliktelsen komme automatisk.